Стандарты серии ISO 9000 во многих странах мира уже давно получили заслуженное признание. И в России можно оформить сертификат системы менеджмента качества ISO 9000, подтвердив тем самым соответствие СМК международным стандартам качества. С 15 августа 2001 года в России действует серия стандартов ГОСТ Р ИСО 9001. Данная серия стандартов качества не представляет собой абсолютные критерии качества отдельных видов продукции или услуг.
Стандарты лишь
задают методику регулирования системы
менеджмента качества и ее функционирования
с учетом постоянного изменения запросов
потребителя. Это позволяет поддерживать
высокий уровень качества производимой
продукции и предоставляемых услуг. Сертификация
системы менеджмента качества ISO 9000 не
является обязательным требованием к
производителям, но, несмотря на это, именно
наличие сертификата ISO 9000 может стать
залогом успеха и развития предприятия,
его выхода на международный рынок.
Внедрение системы
менеджмента качества и получение такого
документа, как сертификат
системы менеджмента
качества - не идентичные процедуры.
Первая является частью системы внутреннего
управления компании, вторая - процесс,
призванный продемонстрировать и подтвердить
способность компании обеспечивать высокое
качество и непрерывно его улучшать.
Наиболее распространенными
мотивами для прохождения процедуры сертификации
системы менеджмента качества является
желание получить преимущества при работе
с зарубежными партнерами и потребителями,
создать хороший имидж компании, иметь
возможность работать на тех рынках, где
сертификация ISO является обязательной.
Семейство стандартов ISO 9000 помогает организациям всех типов внедрить и эффективно использовать систему менеджмента качества. Так, ИСО 9000 это введение в систему менеджмента качества, ИСО 9001 устанавливает требования, которым должна соответствовать система менеджмента качества организации, ИСО 9004 позволяет внедрить широко развитую СМК и достичь стабильного улучшения деятельности компании.
Одним из важнейших моментов успешного функционирования системы менеджмента качества является вовлечение в процесс обеспечения улучшения качества всего персонала с отведением каждому сотруднику своей роли. Некоторые компании решают обучить собственный персонал основам менеджмента качества, воспользовавшись учебными курсами профессионалов. Наряду с тем, что система менеджмента качества ISO может быть разработана специалистами компании «Sercons» и сертифицирована, мы организуем учебные курсы, которые адаптируются для конкретных компаний и помогают достичь максимального успеха в развитии.
Копирование и использование любых информационных материалов размещенных на сайте разрешается только с письменного согласия руководства компании