Чем лучше организовано управление внутри компании, тем лучше и качественнее выпускаемая продукция

– Расскажите немного о вашем отделе. Чем занимаетесь вы и ваши сотрудники?

Наш отдел оказывает услуги исключительно по сертификации систем менеджмента и в области консалтинга.
Система менеджмента (СМ) – это система управления разного рода ресурсами организации: человеческими, финансовыми, техническими и другими с целью решения бизнес-задач.
В каждой компании элементы системы менеджмента уже существуют, но они не объединены в единый процесс: не определены четко обязанности и полномочия сотрудников, не отслеживается выполнение задач, поэтому
далеко не любая система является эффективной и способна оправдать ожидания руководства компании.
Требования, выполнение которых повышают эту эффективность, закреплены в стандартах ISO.

СМ организации может включать различные подсистемы менеджмента: систему менеджмента качества, систему финансового менеджмента, систему менеджмента охраны окружающей среды, систему менеджмента
охраны труда, безопасности и т. д. Каждую такую систему регламентирует свой стандарт ISO.

Отдел СМ оказывает услуги по сертификации систем менеджмента на соответствие стандартам ГОСТ Р ИСО 9001; ГОСТ Р ИСО 14001, OHSAS 18001, ГОСТ Р ИСО 22000 (ХАССП).
Сертификация осуществляется нами в 4 разных системах добровольной сертификации:

• Сертификация систем менеджмента в СДС «Альянс сертификейшн»;
• Сертификация систем менеджмента в системе ГОСТ Р;
• Сертификация СМК в СДС «ГАЗПРОМСЕРТ»;
• Сертификация систем менеджмента на соответствие международным стандартам от TUV Austria;
Также мы оказываем такую услугу как консалтинг СМ (внедрение).

Наши услуги нужны любому предприятию, ведь чем лучше организовано управление внутри компании, тем лучше и качественнее выпускаемая продукция.
На Западе более 70% предприятий сертифицированы по системе менеджмента, однако Россия немного отстает от этих показателей – кто-то просто получает документ, не внедряя системы менеджмента. Наличие сертификата помогает выигрывать тендеры, показывать престиж компании. ИСО 9001 – самый распространённый стандарт, который сейчас получает почти каждая компания, и мы выдаем его в разных аккредитованных системах: СДС «Альянс Сертификейшн», СДС «ГАЗПРОМСЕРТ», СДС «Регистр систем качества» (ГОСТ Р).

 

– В чем уникальность вашего отдела?

Сотрудники нашего отдела работают экспертами по сертификации систем менеджмента с 1998 года, многие клиенты перешли за ними в "СЕРКОНС" из других органов по сертификации, так как оценили профессионализм и опыт работы аудиторов. К тому же за один выезд мы можем выдать сразу несколько сертификатов, в том числе международный, так как эксперты по сертификации систем менеджмента аккредитованы в разных системах и имеют признание международной организации IRKA. Даже если наши услуги бывают дороже, выбирают нас, так как клиенту важна репутация сертифицирующей компании, и мы всегда выполняем работу, заботясь о нашей репутации.

– С какими крупными клиентами вы сотрудничали и продолжаете сотрудничать?

– KASTAMONU – крупнейшее в Европе деревообрабатывающее предприятие, где мы внедряли интегрированную систему менеджмента на соответствие трем стандартам.

– LIEBHERR – один из крупнейших в мире машиностроительных холдингов, сертифицируются у нас в системе ГОСТ Р, а также получили международный сертификат TUV.

– ЗАО «Атлант» – крупный производитель деталей трубопроводов и один из наших образцовых клиентов, очень хорошо поддерживают внедренную нами систему менеджмента качества, сертифицированную в СДС «ГАЗПРОМСЕРТ».

– ООО «342 Механический завод» – более 6 лет сотрудничает с нашей компанией после внедрения СМК на производство металлоконструкций.

– ООО «Течи Рус» – один из мировых лидеров по производству специальных стальных канатов, входит в группу предприятий «Северсталь-метиз», прошел сертификацию в системе ГОСТ Р.

– ООО НПФ «ЭНТЕХМАШ» – ООО Научно-производственная фирма «ЭНТЕХМАШ» находится в Санкт-Петербурге и успешно работает на рынке энергетического машиностроения более 20 лет.

 

– Открытие новой лаборатории "СЕРКОНС" отразится на вашей работе?

При сертификации систем менеджмента не предусмотрено испытание продукции, однако при посещении предприятий заказчиков мы всегда проверяем, где они получают сертификаты на продукцию, и рассказываем об услугах нашей испытательной лаборатории "СЕРКОНС". И рекомендуем им сертифицировать продукцию в нашей компании, так как при наличии системы менеджмента сертификация продукции производится по упрощенной схеме.

– Третий квартал 2016 года подошел к концу. Что удалось сделать к этому времени?

Несмотря на то, что год для многих компаний выдался тяжелым из-за экономического кризиса, наша эффективность по сравнению с 2015 годом выросла – в чем-то благодаря тому, что мы шли организациям навстречу и предлагали упрощенные схемы СМК, в чем-то благодаря сертификации ХААСП, которая с февраля 2015 года стала обязательной, и мы получали и продолжаем получать много запросов на нее.
Ну и конечно же, нельзя не отметить слаженную и эффективную работу внутри нашего отдела, которая позволяет нам оказывать услуги качественно и своевременно.

Все запланированные мероприятия 2016 года были выполнены, а это подтверждение аккредитации органа по сертификации СМК и органа сертификации ИСМ в Федеральной службе по аккредитации, аккредитация в СДС «ГАЗПРОМСЕРТ» на новый срок, пройдено обучение и подтверждена компетентность специалистов на новую версию стандарта по системе менеджмента качества, увеличен объем работ в 1,2 раза и многое другое.

– Какие у вас планы до конца года?

Пройти подтверждение компетентности в ФСА органов по сертификации, расширить область деятельности по сотрудничеству с TUV AUSTRIA, аккредитовать новых специалистов, ну и, конечно же, оказывать больше услуг по нашему направлению, увеличивая количество сертифицированных предприятий.

Подробнее об услуге "Международный сертификат TUV" http://www.serconsrus.ru/services/sertifikat-iso-9001-2008/ 

Пресс-центр компании СЕРКОНС.

28.09.2016
Юлия Петрушенко
Руководитель PR-службы
8 (495)782-17-08 доб. 8077
8 (916)410-32-18
Татьяна Букина
Специалист по связям с общественностью
8 (495)782-17-08 доб. 8099
8 (916)872-71-80