Ближе к клиенту - интервью с Генеральным директором компании

Еникеев И.Л.На сегодняшний день Группа Компаний SERCONS объединяет несколько органов по сертификации, экспертных организаций и собственную испытательную лабораторию, аккредитованных при Росстандарте и Ростехнадзоре.

Компания SERCONS основана в 1996 году. Сейчас в штате работает более 180 высококвалифицированных экспертов и специалистов. В перечень услуг SERCONS входит сертификация продукции, экспертиза промышленной безопасности, разработка, внедрение и сертификация систем менеджмента, СЕ-маркировка, энергоаудит, оценка пожарного риска. В структуре компании функционируют также дополнительные подразделения - лизинг промышленного оборудования и девелопмент (строительство и проектирование).

На данный момент компания SERCONS успешно занимается развитием международной сертификации в которую входит - IRIS, API, ISO, и  европейской сертификации - CE marking. Наличие знака СЕ (CE Marking) на продукции является необходимым условием для свободного обращения товара на территории стран европейского союза (ЕС), и в последнее время становится желательным для большинства стран Азии, Северной и Латинской Америк, и некоторых бывших союзных республик. Т.е. речь идет не только о тех, товарах, которые производятся в Европе, но и о тех, которые туда ввозятся из-за границы.

С конца прошлого года SERCONS активно работает над расширением своего присутствия в регионах России. За несколько месяцев были открыты представительства в Воронеже, Ростове-на-Дону, Белгороде, Уфе, Краснодаре, Самаре   и Татарстане. В планах на 2011 год открытие ещё как минимум 9 региональных представительств.

«Несмотря на то, что наши эксперты и ранее выезжали на объекты не только по всей России, но и по всему зарубежью, мы понимаем всю важность открытия именно региональных филиалов. Нам важны заботы, проблемы и потребности наших клиентов. И как раз региональные менеджеры знают изнутри бизнес своих городов, специфику и поэтому могут разработать предложения, максимально удовлетворяющие запросы местных предприятий. Только личный контакт с персональным менеджером, который будет вести заказ, как ничто другое способствует росту лояльности и доверию наших клиентов. Мы хотим быть к своим клиентам ближе!» - генеральный директор, Еникеев И.Л.

Стоит сказать несколько слов о том, что представляет из себя на сегодня система стандартизации в России. С 2002 года в нашей стране началась реформа технического регулирования. Был принят ФЗ «О техническом регулировании», который автоматически отменил действие предыдущих
«О сертификации продукции и услуг» и «О стандартизации».

Стремление войти в состав Всемирной Торговой организации (ВТО) явилось основным стимулом для российского правительства запуска реформы, преследующей задачу гармонизации национальных и европейских систем стандартизации.

Ранее в Советском Союзе, а позднее и в РФ, основным стандартом был ГОСТ, утвержденный Международным советом по стандартизации, метрологии и сертификации. На новом этапе обязательные требования  безопасности в соответствии с реформой устанавливаются теперь в новых сводах нормативов - технических регламентах. После официального начала действия техрегламента по конкретному виду продукции требования ГОСТа считаются не обязательными.

На апрель 2011 года было принято более 20 новых техрегламентов, из основных -
«О безопасности колесных транспортных средств», «О безопасности машин и оборудования»,
«О безопасности низковольтного оборудования».

Также одной из главных идей стала постепенная замена формы подтверждения соответствия для основной части продукции с обязательной сертификации на декларирование. Так с начала 2010 года не оформляется сертификат в обязательном порядке на пищевую продукцию, косметику, парфюмерию. 

Говоря о «новейшей истории» российской сертификации нельзя не упомянуть о создании Таможенного союза (ТС), вступившем в силу с 1 июля 2010 года и объединившем экономическое пространство трех государств - Россия, Казахстан и Белоруссия. В дальнейшем к Союзу планируют присоединиться Киргизия и Украина.

Новое объединение имеет задачей создание единого пространства, в рамках которого товары могли бы передвигаться беспрепятственно. На будущее планы масштабные - единые сертификаты, единая аккредитация для органов сертификации, единые стандарты - технические регламенты Таможенного союза.

С прошлогоднего июля на большую часть продукции, ранее подлежащую оформлению санитарно-эпидемиологическому заключения (СЭЗ), выдается документ, единый для всех «союзных» стран - Свидетельство о государственной регистрации. В соответствии с соглашением таможенного союза по санитарным мерам выдача СЭЗ прекращена, утвержден новый список продукции, подлежащей подтверждению соответствия санитарным нормам.

Кроме того началась разработка общих технических регламентов, в России за это направление отвечает Министерство экономики и торговли РФ. Первый принятый регламент ТС посвящен безопасности пищевых продуктов. На соответствие требованиям новых техрегламентов органы по сертификации, в т.ч. SERCONS, уже начали оформление сертификатов и деклараций, действующих на всей территории Союза.

В связи с образованием единого таможенного пространства все российские органы по сертификации должны получить новую аккредитацию на право работы именно в рамках Союза. SERCONS успешно прошел данную процедуру и был внесен в официальный реестр сертификационных центров Таможенного союза, опубликованный в том числе на сайте Росстандарта.

На сегодняшний день SERCONS предлагает свои услуги по оформлению сертификатов и деклараций соответствия, сертификата на взрывозащищенное оборудование, метрологическое свидетельство, свидетельство госрегистрации, сертификата на соответствие требованиям техрегламента пожарной безопасности, декларации пожарной безопасности на объекты недвижимости, разрешения Ростехнадзора на применение и экспертизе промышленной безопасности, пожарному аудиту, оценке энергетической эффективности зданий и сооружений, CE-маркировке и сертификатов систем менеджмента.

Именно в непростых экономических условиях, SERCONS еще раз убедился в правильности выбранной стратегии для компании - не сиюминутная прибыль любым путем, а взаимовыгодное сотрудничество, качество, гарантии клиентам и партнерам.

Подробная информация о компании - www.serconsrus.ru.

07.06.2011