Результаты сертификации РФ или международного стандарта в руководстве по эксплуатации

У каждого изделия или продукции существует собственный паспорт или руководство по эксплуатации. Это основной свод нормативно-технической, эксплуатационно-гарантийной и просто сервисной информации.

Здесь можно найти:
Наиболее полную информацию о технических параметрах и условиях эксплуатации продукции;
О тонкостях эксплуатации и основных режимах разной степени эффективности. С обязательным указанием некоторых технических «тонкостей», которые способны помочь обеспечить длительное и эффективное использование изделия весь эксплуатационный, а не только сервисный период использования;
В руководство по эксплуатации обязательно вносятся все данные о сертификациях и полученных результатах, при проведении экспертизы в РФ или контроль соответствию международному стандарту (сертификат iso 9001 и иные документы);
Обязательно прописываются основные моменты безопасного применения продукции;
Дается краткий перечень некоторых «заминок» в работе, через показание их признаков, при обязательном указании возможностей самостоятельного их исправления. Это все рассчитано как на быстроту и простоту исполнения, причем без привлечения специалиста ремонтной или гарантийной сети, а также с соблюдением всех гарантийных обязательств.

Руководство по эксплуатации может служить прекрасным рекламным материалом для более широкого спектра выпускаемой продукции данного производителя с указанием отличительных параметров моделей между собой, но при полном соблюдении описательного стиля пошагового использования изделия.

Современный товарный рынок предлагает столь широкий выбор, что покупатель может немного выбрать, так вот руководство по эксплуатации может стать своеобразным качественным (обычно это делает сертификация и ее сертификат) отличием от аналогов. Ведь точная, понятная, а главное красиво и корректно оформленная аннотация привлекает покупателя. Сама сертификация тоже очень важна, так как отметка о ее проведении бесспорный плюс для продукции. Причем не важно обязательная сертификация была проведена или добровольная. А вот отметка сертификат iso 9001 для покупателя является показателем допуска на международный рынок продукции. Другими словами продукция прошла по всем показателям международного стандарта, но качественные показатели сертификат iso 9001 не гарантирует.

Руководство по эксплуатации – это единственный технический документ на продукцию, который потребитель обычно изучает мало-мальски досконально. Поэтому следует очень аккуратно и корректно относится к его оформлению, особенно при организации перевода на другие языки. Потому как технический язык резко отличается от разговорного и понятностью, и доступностью для широкого круга потребителей.