go to English site

Система менеджмента качества

СМК необходима для оптимизации всех производственных процессов и контроля качества выпускаемой продукции или предоставляемых услуг. Сегодня система менеджмента качества является мощным рыночным инструментом, позволяющим производителям на отечественном и мировом рынке зарекомендовать себя как надежного партнера и компанию-изготовителя, подтвердив достоинства выпускаемой продукции и реализуемых услуг.

Внедренная система менеджмента – движение Компании по пути непрерывного повышения эффективности бизнеса и улучшения качества своей продукции.

Наша Компания предлагает передовые решения в области управления бизнесом и реализует комплексные консалтинговые проекты, способствующие повышению прозрачности, управляемости и конкурентоспособности Вашего бизнеса.

Мы предлагаем максимально полный комплекс услуг, которые могут быть востребованы организациями. Такой подход гарантирует нашим клиентам простоту, эффективность и надежность сотрудничества с нами.

Консалтинг

Консалтинг - комплекс консультационных услуг, позволяющий решить проблемы управления, сделать Компанию скоординированной, гибкой и управляемой, найти внутренние резервы для роста и сфокусировать их на достижение поставленных целей.

К области консалтинга относятся вопросы, связанные с системой управления предприятием, организационной структурой, бизнес-процессами, организационно-методическими документами и регламентами, управлением персоналом и менеджментом качества.

 

ISO 9001 (системы менеджмента качества)

ISO 14001 (системы экологического менеджмента)

OHSAS 18001 (профессиональная безопасность и охрана здоровья)

Разработка и оптимизация бизнес-процессов

Интегрированные системы менеджмента

 

Команда наших консультантов состоит из высококвалифицированных специалистов в областях управления проектами, разработки бизнес-процессов, менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья, имеющих статус экспертов ГОСТ Р и аудиторов ведущих мировых сертификационных органов.

Тесное партнерское взаимодействие с клиентом, индивидуальный подход, квалифицированное обучение и консультирование – основные принципы работы консультантов компании SERCONS.

ISO 9001

В Российской Федерации ISO 9001 действует как стандарт ГОСТ Р ИСО 9001.

Внедрение в Компании системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001) позволяет добиться:

- повышения эффективности бизнеса;

- улучшения качества продукции;

- повышения управляемости бизнес-процессов;

- снижения издержек;

- повышения удовлетворенности потребителей и лояльности общества;

- повышения капитализации;

- увеличения шансов на победу при участии в тендерах.

ISO 14001

ISO 14001 – международный стандарт для систем экологического менеджмента. Этот общий стандарт применяется к любой организации и в любой отрасли промышленности.

Забота об окружающей среде приводит к растущему давлению на организации со стороны общественности и государства, что кардинально меняет методы ведения бизнеса во всем мире.

Внедрение на предприятии системы экологического менеджмента в соответствии со стандартом ISO 14001 позволяет добиться:

- улучшения контроля и управления наиболее значимыми экологическими аспектами (выбросы в атмосферу, переработка отходов, грамотное использование природных ресурсов);

- снижения рисков и связанных с ними потерь, в том числе экологических платежей и штрафных санкций;

- уменьшения количества аварий и затрат на ликвидацию их последствий;

- упрощения получения различных лицензий и разрешений;

- улучшения репутации компании в глазах потребителей, инвесторов, акционеров и других заинтересованных сторон.

OHSAS 18001

Стандарт ОHSAS 18001 применяется в Компаниях любого размера, но особенно актуален для Компаний с большим количеством работающих, ручными и тяжелыми видами работ и/или опасной, вредной для человека рабочей средой.

Внедрение в Компании системы менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья в соответствии со стандартом OHSAS 18001 позволяет добиться:

- уменьшения количества травм персонала благодаря контролю и предотвращению опасностей;

- уменьшения количества аварий и затрат на ликвидацию их последствий;

- снижения стоимости страхования, а также расходов, вызванных отсутствием/болезнью сотрудников;

- упрощения получения различных лицензий и разрешений;

- улучшения репутации Компании в глазах потребителей, инвесторов, акционеров и других заинтересованных

сторон.

Обучение

Обучение

Компания SERCONS предоставляет услуги по профессиональному обучению специалистов в области систем менеджмента качества, экологии, профессиональной безопасности и охраны здоровья.

Наши консультанты-преподаватели имеют большой опыт в организации и проведении семинаров для руководителей и специалистов различных категорий по вопросам разработки и внедрения систем менеджмента качества.

Наша Компания организует проведение следующих учебных курсов для директоров компаний, топ-менеджеров, специалистов среднего звена, участников специальных рабочих групп (по разработке и внедрению системы менеджмента качества).

Курс: «Основы менеджмента качества. Требования стандарта ISO 9001»

Курс: «Основы экологического менеджмента. Требования стандарта ISO 14001»

Курс: «Основы системы менеджмента профессиональной безопасности и охраны здоровья. Требования спецификации OHSAS 18001»

Курс «Внутренний аудит системы менеджмента на основе требований стандарта
ISO 19011:2002»

Курс: «Интегрированные системы менеджмента в соответствии с требованиями стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001»

Курсы по индивидуальным программам для конкретного предприятия и всех уровней руководителей и специалистов

Каждый участник курса получает учебно-методический материал по указанной тематике, раздаточные материалы для практических работ.

Данные курсы разрабатываются по индивидуальным программам и адаптируются для конкретных компаний, возможно с включением зарубежных стажировок.

По окончании курсов слушателям будут выданы сертификаты.