Назад

Классификация гостиниц станет обязательной


В преддверии Чемпионата мира FIFA в России объекты гостиничной инфраструктуры находятся под особым контролем Министерства культуры. Рассматривается законопроект, согласно которому с начала 2018 года получать категорию в соответствии с классификацией будут обязаны все гостиницы с фондом более 50 номеров. О требованиях к средствам размещения, процедуре классификации и возможностях «ПромСтандарт» (входит в ГК «СЕРКОНС») рассказывает эксперт Татьяна Печенина.

– Является ли процедура оценки и подтверждения соответствия требованиям категории гостиниц обязательной?

– В настоящее время эта процедура добровольная, но следует помнить, что к объектам гостиничной инфраструктуры, расположенным в 11 городах – организаторах предстоящего Чемпионата мира FIFA, предъявляются особые требования. Предоставление услуг по обеспечению временного проживания в них допускается только при наличии свидетельства о присвоении гостинице категории (звезд). В ближайшее время вступит в силу закон об обязательной классификации, который обяжет все средства размещения получать категорию. Чтобы избежать сложностей в будущем, я рекомендую пройти процедуру заранее. Хочется отметить, что нельзя использовать для продвижения своих услуг классификацию «звездности», которая не соответствует действительности. Посмотреть видео по теме и узнать о классификации гостиниц можно тут.

– Для чего нужно проходить классификацию? Как это влияет на развитие гостиничного бизнеса?

– Наличие единой системы классификации указывает на высокий уровень развития туристической отрасли и гостиничного бизнеса в целом по стране. Категория дает объективное представление о гарантированном наборе услуг гостиницы, ее уровне комфорта и качестве сервиса – все это благоприятно отражается на репутации объекта размещения и делает его более привлекательным в глазах туристов. К тому же гостиница получает маркетинговую поддержку по продвижению со стороны Министерства культуры РФ.

– Как проходит процедура классификации ? За какое время можно получить ту или иную категорию?

– Как правило, на процедуру уходит от десяти рабочих дней до двух месяцев в зависимости от типа объекта размещения. Сроки работ редко зависят от количества «звезд».

Процедура состоит из нескольких этапов:

  1. Формирование заявки и комплекта документов;
  2. Рассмотрение заявки и заключение договора;
  3. Проведение экспертной оценки средства размещения;
  4. Рассмотрение документов по результату оценки;
  5. Принятие решения о выдаче свидетельства;
  6. Регистрация решения и выдача свидетельства.

– Кому, кроме гостиниц, необходима эта услуга?

– Эта услуга необходима также отелям, хостелам, гостевым домам. Видов средств размещения очень много, но их объединяет общая цель – предоставление услуг по временному проживанию.

В последнее время все больше туристов предпочитают хостелы другим бюджетным видам жилья. Как и другим средствам размещения, хостелам необходимо проходить процедуру классификации.

– Почему представителям туристической отрасли стоит обращаться именно в «ПромСтандарт»? Каким опытом обладает организация в этой сфере?

– Мы предлагаем комплексное решение задач, всегда скажем, куда следует обратиться в той или иной ситуации, если сами не сможем помочь. Индивидуальный подход к каждому клиенту, оптимальные сроки и стоимость – всё это могут получить наши клиенты, начав работать с нами. К тому же мы предлагаем широкий перечень сопутствующих услуг:

  1. Добровольная сертификация услуг гостиницы или кафе/ресторана/столовой (данный сертификат обычно требуется для заселения туристических групп);
  2. Документация по пожарной безопасности и планы эвакуации;
  3. Специальная оценка условий труда;
  4. Регистрация товарного знака;
  5. Обучение (ПТМ, охрана труда, электробезопасность, повышение квалификации).


Пресс-центр компании СЕРКОНС.

28.09.2017

* Настоящим даю согласие на рассылку
 
Сообщите нам своё впечатление о работе компании или отдельного сотрудника:
Заявка Написать
в WHATSAPP
Позвонить