Так мы создали навык «Серконс», он может предложить выбрать и заказать сертификат на любую продукцию в рамках технических регламентов таможенного союза, ГОСТ Р, пожарной сертификации или на добровольной основе. В случае, если пользователь не знает, какой сертификат ему нужен, помощник даст совет.
Для запуска помощника нужно воспользоваться мобильным «Яндекс.Браузером», навигатором или музыкальной колонкой с поддержкой Алисы и четко произнести команду: «Включи навык «Серконс». Если пользователь использует устройство с дисплеем, голосовой помощник переведет клиента в диалоговое окно, где можно выбрать нужную опцию, например, вывести на экран весь список услуг, которые мы оказываем. Система преобразует голосовое сообщение в текстовое и выдаст ответ по запрограммированным скриптам. Получается, если вы произнесете команду «сертифицировать двери» или напишете то же самое в поисковой строке, то результат будет идентичен.
Мы рассчитываем, что сервис поможет привлечь внимание к голосовым помощникам как можно больше людей. Рынок сервисов, при создании которых задействован искусственный интеллект, предлагает колоссальные возможности, ограниченные только фантазией и задачами бизнеса. Компания «Серконс» планирует и дальше развивать помощника и использовать новые речевые технологии для того, чтобы масштабировать опыт заказа услуг по сертификации через этот сервис.
Пресс-центр компании СЕРКОНС.
pr@serconsrus.ru
