Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией
Инспекционный контроль - это важный элемент процедуры по управлению качеством выпускаемой сертифицированной продукции. Субъектом ИК является орган по сертификации. По результатам исследования подтверждаются сертификаты соответствия на товары.
Орган по сертификации изделий - при анализе состояния производства;
Орган по сертификации систем качества - при применении процедуры оценки системы качества;
Орган по сертификации систем качества, в котором был оформлен сертификат соответствия - при использовании процедуры сертификации системы качества или производства.
А Вы проверили орган, выдавший вам сертификат?
Ужесточение требований и норм закона о сертификации в 2018 году послужили причиной закрытия более 1000 органов по сертификации. Чтобы не попасть в ситуацию при которой инспекционный контроль вам не проведут. Необходимо проверить на сайте Росаккредитации статус вашего органа по сертификации. Он обозначается цветом , например зеленый - значит все в порядке, красный- орган закрыт. В случае если вы узнаете, что статус вашего органа по сертификации красный, не паникуйте.
Согласно ГОСТ 31815-2012 орган, который осуществляет инспекционный контроль, может быть заменен. Это происходит при прекращении деятельности данного органа. Просто обратитесь в другой орган имеющий соответствующие аккредитации. Здесь можно ознакомиться с нашей областью аккредитации.
Зачем требуется выполнение инспекционного контроля
Цель контроля - подтверждение факта, что свойства произведенных изделий продолжают отвечать требованиям актуальных стандартов и нормативов.
Исследовательские мероприятия включают в себя работы:
Анализ информации о сертифицированных товарах;
Создание комиссии, члены которой займутся исследованием произведенных изделий;
Испытание образцов реализуемой продукции;
Проверка тех критериев, которые необходимо выполнить для подтверждения соответствия;
Принятие решений о соответствии действующим сертификационным требованиям.
Этапы и виды инспекционного контроля
Порядок сертификации изготавливаемых товаров предполагает наличие 5 основных стадий проверки:
Назначение членов и председателя инспекционной комиссии. Принять участие в ее составе должны представители органа по сертификации, сотрудники испытательной лаборатории, эксперты и исполнители работ по сертификации, владельцы сертификатов соответствия. Задача этих лиц состоит в составлении и утверждении плана контрольных действий. Председатель возглавляет комиссию и решает вопрос относительно выбора даты, времени, места выполнения инспекционного контроля. Выбранное число согласовывают с изготовителем товаров. Программа инспекционной проверки содержит задание, связанное с идентификацией продукции на основе нормативной и технической документации изготовителя, содержанием тестирований, контролем системы качества, применения знака соответствия, состояния производства на предприятии, исследованием жалоб приобретателей товаров. Содержание программы инспекционной проверки доводят до сведения всех участников контрольных мероприятий;
Сбор, систематизация и анализ полученных сведений о сертифицированных изделиях организации. В качестве источников информации могут послужить документы владельца сертификата соответствия об изменениях в техническую документацию и технологические процессы, данные из надзорных органов власти, сообщения в печатных и электронных СМИ;
Выездная проверка комиссии на предприятие. Эксперты исследуют производственные условия, устанавливают способность организации соблюдать требования о стабильном качестве выпускаемой продукции. Уполномоченные специалисты в обязательном порядке проверяют наличие и правильность нанесения знака соответствия на продукцию. Они устанавливают надлежащее оформление тары, упаковки, сопроводительной и технической документации;
Поиск образов для тестирования по утвержденным методикам. Для испытаний отбираются партии товаров. По результатам составляется акт отбора образцов. Эксперты занимаются сличением объектов по признакам однородности, проверяют содержание маркировки. Изучение параметров изделий происходит в аккредитованной испытательной лаборатории. Специалисты сертификационной комиссии тщательно анализируют полученные результаты;
Документальная фиксация итогов проверки.
Периодичность проведения контроля
Минимальная частота проведения исследований составляет 1 год. Периодичность проверки устанавливается в соответствии со схемой сертификации однородных товаров. Время назначения и объем экспертных исследований зависит от:
Уровня потенциальной опасности тестируемой продукции;
Присутствия системы качества;
Стоимости экспертизы изделий.
Виды контрольных мер
Экспертное изучение характеристик сертифицированной продукции осуществляется в форме периодических и внеплановых проверок. Причиной выполнения обязательных срочных тестирований, вне зависимости от схемы сертификации однородных товаров, может послужить:
Получение от потребителей претензий относительно качества реализованной продукции;
Указание государственных сертификационных органов и служб общественного контроля.
Добровольное подтверждение соответствия качества товаров выполняется в связи с необходимостью:
Поднять конкурентоспособность товара;
Расширить клиентскую базу и выйти на зарубежный рынок сбыта;
Повысить уровень доверия клиентов к изделиям фирмы;
Получить крупный государственный заказ.
Подать заявку на проверку продукции вправе производитель, продавец, поставщик и покупатель. Системы добровольной сертификации часто реализуются фирмами, где изготовители и потребители состоят в длительных партнерских отношениях.
Основанием для начала исследования продукции предприятия на добровольной основе является письменный договор, который заключается между заявителем и сертификационным органом. Подтверждение соответствия товаров происходит согласно национальным стандартам.
В качестве объекта проверки может рассматриваться определенный вид изделий, услуги организации, производственные процессы, работы по перевозке, реализации и утилизации.
Системы добровольной сертификации могут создаваться ИП и юридическими лицами. Данные системы подлежат регистрации в федеральных органах исполнительной власти в сфере технического регулирования. Должностные лица ведут специальный реестр учтенных систем добровольной сертификации и обеспечивают доступность данной информации для заинтересованных лиц.
Приостановка действия сертификата
По итогам инспекционного контроля уполномоченные лица могут принять решение об отмене или приостановке действия сертификата. Это происходит при:
Несоответствии проверенных образцов товаров требованиям нормативных документов;
Изменении метода испытаний, конструкции и комплектности;
Модернизации принципов организации и технологии производственного процесса.
Действие сертификата приостанавливают, если заявитель может провести согласованные с органом сертификации корректирующие мероприятия, направленные на устранение обнаруженных недочетов. Данное правило действует при условии, что товар не требуется повторно проверять в аккредитованной лаборатории. В случае невозможности выполнения данных условий сертификат аннулируют.
В перечень возможных корректирующих мероприятий по приведению в соответствие продукции требованиям правил сертификации можно включить:
Установление масштабов обнаруженных нарушений;
Уведомление потребителей и заинтересованных лиц об опасности применения изделий;
Проведение новой маркировки;
Сообщение об имеющихся изменениях.
Данные о приостановлении или отмене действия сертификата доводят до сведения органов Росаккредитации и потребителей.
Оформление результата контроля
Составляется специальный акт, в котором освещаются результаты испытаний образцов. Эксперты отмечают информацию о состоянии производства сертифицированных товаров, возможности сохранения действия ранее полученного сертификата соответствия.
Экземпляр акта получают представители органа по сертификации, заявитель, участники инспекционного контроля.
Отправьте заявку на проведение инспекционного контроля
Компания ООО «ИЛОТ» выражает Вам благодарность за профессиональное многолетнее партнерство и помощь в получении для нашей компании разрешительной документации на технические устройства для разных отраслей промышленности.
Благодаря высококвалифицированной работе команды специалистов «Серконс», ряд сложнейших заказов был выполнен в кратчайшие сроки. Особенно хотелось бы отметить менеджеров Мельникова Георгия и Телицыну Евгению за отзывчивость и оперативность.
Все работы были выполнены качественно и в ожидаемые сроки.
Мы получили большое удовольствие от совместной работы и можем рекомендовать вас как надежного профессионального партнера. Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество.
Руководитель отдела логистики ВЭД ООО «ИЛОТ», Эстеркин К.В.
24.09.2021
5
Оценка
ООО «ПСК-Реконструкция»
Благодарственное письмо
ООО «ПСК-Реконструкция» выражает благодарность ООО «Серконс» за плодотворное сотрудничество в рамках проведения негосударственной экспертизы проектной документации на проекты, разработанные нашей организацией.
Работа выполнялась грамотно и профессионально. Благодарим за рекомендации по устранению замечаний в ходе экспертизы.
Мы уверены, что в дальнейшем сумеем сохранить и продолжить наши партнерские отношения. Особенно хочется поблагодарить Родригес Изабель Владиславовну за эффективное ежедневное взаимодействие с нашими сотрудниками.
Генеральный директор
М.А. Ахиллес
30.09.2021
5
Оценка
ООО «Галактика»
Настоящим выражаем свою благодарность ГК «Серконс», который является нашим основным партнером в сфере сертификации продукции с 2018 года.
В перечень услуг, оказываемых нам ГК «Серконс», входит оформление Сертификатов Соответствия Таможенного Союза и Деклараций Соответствия Таможенного Союза.
Отдельно хочется отметить профессионализм работы менеджеров по сертификации продукции Мельникова Георгия Викторовича и Телицыну Евгению Николаевну – их ответственное отношение к каждому запросу, высокую скорость обработки запросов и оперативное разрешение возникающих вопросов.
Благодарим за сотрудничество и надеемся на эффективное взаимодействие в будущем!
Генеральный директор
И.В. Липский
30.09.2021
5
Оценка
ООО «МорНефтеГазСтрой»
Уважаемая Яна Александровна!
Компания ООО «МорНефтеГазСтрой» выражает глубокую и искреннею благодарность ООО «СЗРЦ ПБ» за профессиональный подход к своей работе. Квалификация и опыт специалистов, которые всегда на связи, позволили оперативно решить возникшие вопросы в кратчайшие сроки и выполнить работу в соответствии со всеми нормами и правилами.
Желаем процветания и финансового благополучия вашей компании. Будем рассчитывать на дальнейшее плодотворное сотрудничество в сфере проведения испытаний по определению пожаробезопасности продукции и сертификации.
Генеральный директор
Тижук М.М.
30.09.2021
5
Оценка
ООО «ВолгоградНИПИморнефть»
Уважаемый Алексей Петрович,
Благодарим за качественно выполненную услугу по разработке СТУ на проектирование и строительство объекта в части обеспечения ПБ блока хранения и налива СУГ по объекту:
«Освоение месторождения D33 с объектами инфраструктуры. Первый этап освоения. Реконструкция трубопровода товарной нефти НСП «Романово» - ООО «ЛУКОЙЛ-КНТ». Особенно хотелось бы отметить менеджера Д. О. Мастерских и экспертов А. А. Митичкина и Е. М. Черникова за их профессионализм и оперативность.
Рекомендуем ГК «Серконс» как надежного и профессионального партнёра, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Первый зам. генерального директора – Директор по развитию бизнеса – Главный инженер
А. В. Скурлатов
30.09.2021
5
Оценка
ООО «Мастер РУФ»
Благодарственное письмо.
От лица компании ООО «Мастер Руф» выражаем вам благодарность за качественно выполненную услугу по проведению негосударственной экспертизы проектной документации на проекты, разработанные нашей организацией.
Все работы выполнены качественно и в ожидаемые сроки. В особенности хотелось бы отметить менеджера Родригес Изабель Владиславовну – за профессионализм и оперативную работу.
Мы можем рекомендовать ООО «Серконс» как надежного и профессионального партнера, и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением,
Генеральный директор
И.Н. Малахов
30.09.2021
5
Оценка
«Золотой медвежонок – 2020»
Благодарность
Оргкомитет XI Национальной премии в сфере товаров и услуг для детей «Золотой медвежонок – 2020» выражает глубокую признательность за экспертную поддержку и профессиональный подход к работе в Экспертном совете Техническому директору испытательного центра ГК «Серконс» Прокопьевой Ирине Александровне.
Ваш экспертный опыт – ценный вклад в развитие премии.
С нетерпением ждём Вашего участия в XII национальной премии «Золотой Медвежонок – 2021».
Председатель оргкомитета
А.В. Цицулина
30.09.2021
5
Оценка
ООО «Газэнергосеть розница»
Благодарственное письмо
Уважаемый Алексей Петрович!
ООО «ГЭС розница» выражает благодарность ГК «Серконс» за выполненную работу по проведению специальной оценки условий труда (СОУТ) в нашей компании в 2020 году.
Благодаря компетентности и высокому уровню профессионализма специалистов ГК «Серконс» услуги по проведению СОУТ были выполнены качественно и своевременно.
Коллектив ООО «ГЭС розница» желает Вашей команде успехов во всех начинаниях и достижения всех поставленных целей. Надеемся в будущем на взаимовыгодное сотрудничество с Вашей организацией!
С уважением,
Заместитель генерального директора –
Главный инженер ООО «ГЭС розница»
С.А. Карабашев
27.10.2021
5
Оценка
ФКП "Анозис"
Уважаемый Алексей Петрович!
ФКП «Анозит» выражает благодарность экспертной организации ГК «Серконс» за качественно проведенное техническое диагностирование и экспертизу промышленной безопасности на производственных площадках нашего предприятия.
Хотим выразить благодарность за высокую организованность сотрудников и способность быстро и качественно решать поставленные задачи.
Особенно хотим поблагодарить специалиста по промышленной безопасности Баздрова Олега Андреевича, инженеров Фёдорова Алексея Владимировича и Безуглова Антона Юрьевича, а также руководителя отдела лицензирования и регистрации ОПО – Юзвенко Романа Евгеньевича, за корректно выполненную работу и ответственный подход к выполнению поставленных задач.
Главный инженер
О.Г. Бенцлер
27.10.2021
5
Оценка
АО «Раменский приборостроительный завод»
Уважаемый Алексей Петрович!
АО «Раменский приборостроительный завод» выражает благодарность и признательность лично Вам и всему коллективу ГК «Серконс» за оперативное и качественное проведение СОУТ. На всех этапах сотрудники демонстрировали профессиональный подход к делу и высокую квалификацию в области.
Особую признательность хочется выразить эксперту по СОУТ Ли Татьяне Владимировне за качественное и оперативное выполнение работ по СОУТ, широкий спектр профессиональных знаний и непосредственную вовлеченность в рабочий процесс.
Отдельно благодарим менеджера Михайлова Станислава Александровича, который был с нами от этапа заключения договора и на протяжении всего рабочего процесса.
Рекомендуем ГК «Серконс» как надежного партнера, работающего на высоком профессиональном уровне.
Главный инженер
С.И. Пономарев
27.10.2021
5
Оценка
ГБК РО «СШОР №8 им. В.В. Понедельника»
Уважаемый Андрей Алексеевич!
ГБУ РО «СШОР № 8» пользуется услугами ООО «Серконс» по сертификации спортивных объектов, находящихся в оперативном управлении нашего учреждения с 2016 года.
За это время с помощью команды ООО «Серконс» г. Ростова-на-Дону произведена сертификация, а также продление сроков действия сертификатов на спортивные объекты: Дворец спорта, открытый футбольный стадион на 1500 зрительских мест, водно-спортивная база «Зелёный остров».
Благодарим команду менеджеров, особо отмечаем работу менеджера Н. Г. Сундуковой, которая за все эти годы персональной работы с нашим учреждением проявила себя как высокопрофессиональный, грамотный специалист‚ ответственный и внимательный к проблемам клиента.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с ООО «Серконс» и рекомендуем всем Вашу компанию как прекрасно организованную и авторитетную организацию.
С уважением,
И.о. директора А.А. Пивоваров
27.10.2021
5
Оценка
ООО "Хабаровскремпроект"
Уважаемая Яна Александровна!
ООО "ХАБАРОВСКРЕМПРОЕКТ" выражает благодарность компании ООО "СЗРЦ ПБ" за качественно выполненную услугу по разработке и согласованию специальных технических условий в МЧС России ив Министерстве строительства и жилищного-коммунального хозяйства Российской Федерации.
Так же хотим особо отметить менеджера Синявского Дмитрия Юрьевича и руководителя Отдела независимой оценки риска и экспертизы пожарной безопасности Рементова Андрея Николаевича за профессионализм и качественное исполнение работы.
Мы можем рекомендовать компанию ООО "СЗРЦ ПБ", как хорошо организованную, профессиональную команду, и рады, что приняли решение о сотрудничестве с Вами.
Также на сегодняшний день прорабатываем возможность сотрудничества с Вашей компанией на разработку и прохождение СТУ по планируемому проекту Гостиничный комплекс по пер. Некрасовский 30 в г. Владивостоке.
Генеральный директор
ООО "Хабаровскремпроект" А.А. Радыгин
27.10.2021
5
Оценка
АО «Евраз НТМК»
Уважаемая Яна Александровна!
АО «Евраз НТМК» выражает благодарность компании ООО «СЗРЦ ПБ» за качественно выполняемые услуги по разработке специальных технических условий.
Мы можем рекомендовать компанию ООО «СЗРЦ ПБ», как хорошо организованную профессиональную команду, выражаем уверенность в сохранении сложившихся отношений и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Начальник УКС И.Е. Хаятов
27.10.2021
5
Оценка
ООО «АББ»
Уважаемый Андрей Алексеевич!
Благодарим ООО «Серконс» в лице Увайской Людмилы Леонидовны и ее команды специалистов за организацию и проведение работ по сертификации, а также декларированию соответствия большого перечня продукции ООО «АББ», подпадающей под действие Технических регламентов Таможенного союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» и ТР ТС 020 «Электромагнитная совместимость технических средств», а также за содействие по другим направлениям нашего сотрудничества с ООО «Серконс», которое длится с 2011 года.
Работа Ваших Специалистов важна и способствует процессу своевременного выпуска продукции ООО «АББ» в обращение на территории Таможенного союза.
Рассчитываем на продолжение стабильного, долгосрочного сотрудничества с ООО «Серконс».
Старший инженер по технической поддержке и сертификации продукции Е.Н. Герасимович
27.10.2021
5
Оценка
ООО «Магистраль»
Уважаемый Алексей Петрович!
ООО «Магистраль» выражает благодарность ГК «Серконс» за профессиональное оказание услуги по негосударственной экспертизе проектной документации и результатов инженерных изысканий.
За время нашего сотрудничества хотелось бы отметить компетентность менеджера Шуракова Сергея Сергеевича и его способность качественно и быстро решать вопросы.
Нам доставило большое удовольствие сотрудничество с ГК «Серконс».
Мы рекомендуем данную компанию в качестве профессионального партнера и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Генеральный директор ООО «Магистраль» Г.М. Макаршин.
27.10.2021
5
Оценка
ООО «Старт-Строй»
Генеральному директору ООО «Серконс» Григорьеву А.А.
ООО «Старт-Строй» выражает слова искренней благодарности руководству и сотрудникам ООО «Серконс» за проведение экспертизы проектной документации строительства объекта: «Многоквартирный жилой дом №4 по адресу: г. Н. Новгород, Советский район, у дер. Кузнечиха».
Отмечаем высокий профессионализм сотрудников Вашей организации, высокое качество работы. Благодаря слаженным действиям команды экспертов и менеджеров сопровождения, экспертиза была проведена в кратчайшие сроки и на высоком профессиональном уровне.
Желаем Вам профессионального роста и успехов в бизнесе.
Генеральный директор Поваляев А.В.
28.02.2023
5
Оценка
ГРУППА КОМПАНИЙ «ИСТА»
Благодарственное письмо
Компания ООО «ИСТА-Техника» характеризует филиал органа по сертификации «СЕРКОНС» в г. Санкт-Петербург как профессионального и надежного партнера в области обязательного подтверждения соответствия продукции требованиям ТР ЕАЭС 043/217.
Квалифицированные менеджеры и их ассистенты — Лукконен Александра Владимировна, Васильевская Дарья Алексеевна, Савченко Анастасия Николаевна, а также экспертный состав испытательных лабораторий «СЗРЦ ПБ» и «НОРМАТЕСТ», продемонстрировали глубокое знание специфики продукции в области пожарной безопасности.
Компания ООО «ИСТА-Техника» характеризует филиал органа по сертификации «СЕРКОНС» в г. Санкт-Петербург как профессионального и надежного партнера в области обязательного подтверждения соответствия продукции требованиям технического регламента Евразийского экономического союза «О требованиях к cредствам обеспечения пожарной безопасности и пожаротушения» ТР ЕАЭС 043/2017.
Логотип ООО «Серконс» является зарегистрированным товарным знаком. Копирование и использование любых информационных материалов размещенных на сайте разрешается только с письменного согласия руководства компании. Пользовательское соглашение.
В целях безопасности компании, сотрудников и клиентов, ООО «Серконс» неукоснительно придерживается политики в области комплаенс.
Обращаясь к нам за услугами, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных.