Руководство по эксплуатации (РЭ) - инструкция ГОСТ
icons-menu-1
Назад
Все услуги 330 услуг
Назад
Категория Сертификация Сертификация
  • Подтверждение соответствия
  • Добровольная сертификация
  • Для экспорта
Категория Промышленная безопасность Промышленная безопасность
  • Промышленная безопасность
  • Неразрушающий контроль
Категория Проектирование Проектирование
  • Предпроектная проработка
  • Разработка проектной документации
Категория Стандарты ИСО Стандарты ИСО
  • Сертификация ИСО
  • Консалтинг ИСО
Назад
Подтверждение соответствия
Еще
Категория Технические регламенты ТС Технические регламенты ТС
Еще
Промышленная безопасность
Еще
Категория Экологическая безопасность Экологическая безопасность
Еще
Разработка проектной документации
Еще
Категория Электролаборатория Электролаборатория
Еще

Руководство по эксплуатации на продукцию

  • Более 10 000 работ
  • Строгое соответствие правилам ГОСТ и ТР ТС
  • Лучшая команда специалистов с многолетним опытом
Руководство по эксплуатации на продукцию
Оставьте заявку на консультацию

Руководство по эксплуатации (РЭ) относится к стандартизированной документации, являющейся неотъемлемой частью проектирования и производства продукции промышленного назначения. Документ содержит информацию о товаре, необходимую для оценки его эксплуатационных качеств и корректной эксплуатации.

Наличие руководства обеспечивает безопасное использование изделия и является необходимым условием для получения сертификата соответствия.

Зачем и для кого создается документ

Руководство по эксплуатации устанавливает правила использования, хранения, перемещения, техобслуживания и выполнения ремонтных работ, а также методы утилизации и технические параметры конкретного продукта.

Документ создаётся для пользователей изделия и специалистов по его сервисному обслуживанию. Он сопровождает продукт после его реализации и, в отличие от техпаспорта, крайне важен для рядового потребителя. От полноты и доступности информации о товаре, представленной в РЭ, напрямую зависит эффективность его использования, срок действия и коммерческий успех.

Любой продукт, независимо от своего предназначения и выполняемых функций, нуждается в оформлении эксплуатационной инструкции. Наличие документа, обеспечивающего корректную и безопасную эксплуатацию, заметно увеличивает конкурентоспособность любого товара: от простой расчёски до технологически сложного прибора.

Особенности создания и оформления

Составление руководства по эксплуатации является обязательным условием для получения ряда разрешительных документов и беспрепятственного выпуска продукции в обращение. Потребность в документе также возникает не только у изготовителей, но и у компаний, специализирующихся на транспортировке товара, распространении или импортно-экспортных процессах.

Руководство может создаваться как на отдельный продукт, так и на группу однотипных моделей с едиными данными и правилами. Процесс оформления такой же, как у конструкторско-технической документации, и регулируется положениями межгосударственных стандартов ГОСТ 2.601–2013 и ГОСТ 2.105–95.

В документе излагается только достоверная и понятная информация, позволяющая в полной мере разобраться в принципах функционирования изделия. Применение схем, чертежей и графиков увеличивает наглядность руководства по эксплуатации для целевой аудитории.

Являясь структурным документом, эксплуатационное руководство предусматривает наличие следующих разделов:

  • наименование продукции;
  • предназначение и сферы применения;
  • описание продукта и принципов его функционирования;
  • правила оценки состояния продукта, его упаковки, хранения и транспортировки;
  • регламент ремонтных работ;
  • описание возможных неисправностей и способов их устранения;
  • условия переработки и утилизации.

В зависимости от индивидуальных особенностей и сложности изделия некоторые разделы, подразделы или отдельные части РЭ могут объединяться в процессе разработки. При наличии особых требований к какому‑либо подразделу он документируется как отдельная инструкция и прилагается в качестве дополнения к основному экземпляру эксплуатационного руководства.

Требования к разработке руководства по эксплуатации

Основным документом, регламентирующим создание эксплуатационной инструкции, является ЕСКД (Единая система конструкторской документации), точнее требования, входящие в следующие стандарты:

  • ГОСТ 2.610-2013
  • ГОСТ 2.601-2013
  • ТР ТС 010/2011
  • ТР ТС 016/2011
Требования по разработке руководства по эксплуатации

При производстве устройств узких направлений (насосов, арматуры) РЭ составляется с учётом Правил безопасности для промышленного оборудования.

Например, технические регламенты ТС требуют наличия в эксплуатационном руководстве данных о ресурсах, сроках действия и хранения, а также о наличии перечня критических сбоев в работе устройства и о величинах его предельно-допустимых состояний.

Кто занимается разработкой

Создание руководства по эксплуатации – обязанность производителя (импортера). Он может составить документ самостоятельно, но практика свидетельствует о том, что экономически выгоднее поручить это профессионалам.

Компания «Серконс» оказывает услуги в сфере разработки руководства по эксплуатации

Наши специалисты составят эксплуатационную инструкцию на основании представленных заказчиком сведений и при необходимости запросят дополнительную информацию.

Форма готового РЭ может быть любой, поэтому она оговаривается на этапе переговоров. Документ не требует внесения в специальный реестр, исключение – изделия медицинской направленности и предназначенные для узкого применения.

Стоимость оформления руководства по эксплуатации: от 25 000 с НДС до 40 000 с НДС.

Отправьте заявку для оформления руководства по эксплуатации

Вас может заинтересовать

  • Техническая документация

  • Разработка технических условий с регистрацией и согласованием

  • Паспорт качества на продукцию

  • ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования»

  • Паспорт (формуляр) технического устройства

  • Технический паспорт изделия

Отзывы

ООО «Буст Рус»

Благодарственное письмо

ООО «Концепт Груп»

Благодарственное письмо

ЗАО «Топ Системы»

Благодарственное письмо

АО «Русский Уголь»

Благодарственное письмо

ООО «Альфавива»

Благодарственное письмо

ООО «ИСТА-Техника»

Благодарственное письмо

ООО «ИЛОТ»

Благодарственное письмо

ООО «Галактика»

Благодарственное письмо

ООО «ПСК-Реконструкция»

АО «Евраз НТМК»

ООО «Магистраль»

Благодарственное письмо

ООО «Старт-Строй»

Благодарственное письмо

ООО «АББ»

Благодарственное письмо

ООО «Хабаровскремпроект»

ГБК РО «СШОР №8 им. В.В. Понедельника»

Благодарственное письмо

АО «Раменский приборостроительный завод»

Благодарственное письмо

ФКП «Анозит»

Благодарственное письмо

ООО «Газэнергосеть розница»

Благодарственное письмо

ООО «Мастер РУФ»

Благодарственное письмо

ООО «ВолгоградНИПИморнефть»

ООО «МорНефтеГазСтрой»

Благодарственное письмо

Среди наших клиентов

Транснефть Сибирь
Enerprom
Somex
Dalgakiran